-
Q
注文後にキャンセルはできますか?
出荷準備が完了前のキャンセルは対応可能です。
※下記ご注文はご対応できかねます。
・出荷通知前でも、出荷準備が完了しているご注文
・別倉庫出荷商品(365日発送の表記アイテム)
・メーカー直送商品
-
Q
注文後に支払方法の変更はできますか?
注文後の支払い方法の変更は不可となっております。
※お支払方法変更の場合はご連絡ください。当店にてキャンセルさせていただき、お手数ではございますがお客様にて再度ご注文お願いいたします。
-
Q
注文後に送付先・配送日時の変更はできますか?
発送完了前の場合、変更が可能でございます。
※発送完了後のご変更はご対応いたしかねますので、予めご了承ください。
-
Q
注文内容(個数・カラー)の変更はできますか?
発送完了前の場合、変更が可能でございます。
※ご請求金額が変更となる場合はお断りする場合がございます。また、発送完了後のご変更は対応いたしかねますので、予めご了承ください。
「よくあるご質問」で解決しない場合は下記のお問い合わせ先にご連絡ください。
TEL:0120-155-545
(平日 9:00〜17:00)